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廣東科視單項覆蓋階段案例-數字化轉型案例

來源: 東莞市工業和信息化局編輯: 創澤時間:2023/6/25 主題: 其他[ 加盟]

科視光學公司,是一家研發、生產、銷售 PCB 直接成像設備、泛半導體直寫光刻設備、 LED 全自動及半自動曝光設備的國家高新技術企業。

痛點難點

傳統管理模式已成為公司發展瓶頸,急需通過數字化建設企業護城牆,迫切希望將財務、銷 售、服務打通,賦能管理層更高視角。

轉型做法

1. 實施財務雲項目,夯實數字化基礎

通過實現自動化生成憑證,提高工作效率及準確率;通過打通橫向模塊與縱向模塊的數據關聯,打通企業內部數據孤島,實現數據共享;通過對係統的關係環節進行設置,減少操作人員做 “選擇題”,減少出錯率,保證數據準確性與可用性。

2. 實施發票雲與研發 PLM 項目,擴展數字化應用

通過係統自動識別報銷發票真偽,杜絕電子發票重複報銷。對研發項目實施精細化管理,準確 記錄研發各階段情況,如實時記錄項目研發進度、記錄參與人員的工時情況及所處研發階段等,同 時能實現事前跟蹤研發立項資料等信息。

3. 實施銷售服務一體化項目,提升數字化能力

通過“客戶關係管理 (CRM)+ 售後管理”係統為核心的銷售服務係統,將業務相關能力及數 據沉澱到公司平台上,實現全體售後人員故障處理技術的共享,解決設備維護成本高等問題,並有 效監管售後服務最後“一公裏”問題,將應收賬款及周期都控製到合理範圍內。

經驗啟示

1. 建立由上至下的戰略執行機製

成立由一把手為組長的數字化轉型執行機構,要推動規劃戰略與組織實施相匹配。在信息化建 設初始,企業管理層要形成統一認識,要組織全員貫通實施,並在使用過程中不斷完善,各個數字 化模塊的建設才能得以順利落地。

2. “變革”員工思維意識,提高員工認知

在實施轉型過程中,部分員工肯定會有抵觸心態,企業要通過培訓、會議、實踐使用、對比等 各種方式,提高員工的數字化認知水平,讓員工認識到通過數字化轉型能提升工作效率,降低業務 出錯率,自覺接受和認同企業數字化轉型戰略。

3.轉型既要“大目標”也要“小切口”

在實施數字化轉型路徑上,優先構建整體基礎框架,打好“地基” (即初期基礎數據),優先 搭建關乎企業生存的主要業務模塊(如財務、采購、生產、銷售),從小項目和小功能實施單項覆 蓋。基礎係統上線運行後,讓人與係統進行充分磨合並適應一段時間後,再根據企業實際情況考慮 其他模塊功能的擴展。




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