人工智能的發展帶動了各個行業的變革，在科技的推動下不斷變得智能化、便捷化。智能服務機器人的出現加速了許多傳統產業的變革。順應這一時代潮流，我們在商場、博物館、展覽館、政務大廳等類似場所看到了越來越多的機器人講解員。
迎賓講解機器人可以實現迎賓接待的服務工作、引領觀眾到達指定的展廳位置，機器人能隨時隨地提供谘詢和展品講解服務。機器人還可在博物館展廳內設置多條參觀路線，可實現觀眾邊參觀、機器人邊講解的功能。講解過程中，觀眾有疑問和問題都能隨時與機器人互動谘詢。機器人回答嘉賓提問的同時還能展示視頻或圖片進行解說，帶領一波觀眾參觀講解完畢後，會重新回到接待點迎接下一波觀眾參觀。
機器人迎賓講解標配版的功能有：
1.智能接待：機器人會主動打招呼並且問好，讓參觀者在第一時間就感受到熱情的服務。
2.業務谘詢：機器人可以智能幫助遊客解答，正確率高達95%。機器人胸前一般都有個大大的屏幕，可以用來交互對話，播放展示的視頻圖片之類。
3.導覽講解：智能地給參觀者講解各類產品，知識點等業務。
4.自主充電：當它電量較低時，自主返回充電樁去充電
5.自主行走：可在工作區域自主行走，避障
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科技大潮席卷而來，強勁的全球智能化發展趨勢，隨著中國產業結構的不斷調整升級，以及人工智能的進一步發展，中國講解機器人市場將進一步擴大，講解機器人的功能是這些，又不限於這些。在智能化科技時代下，講解機器人將會更增添更多功能來為人們服務。
創澤商場智能導購機器人具有類人形設計,可用於各大門店,可以擔任迎賓,講解,導覽等任務,協助商場工作人員解答顧客問題,包含位置引導及各類商場基本問題谘詢
酒店迎賓機器人的超大屏的顯示器可以讓操作界麵更加簡潔明,具備上千種場景對話,可演唱歌曲,可勝任導購,導遊,問詢等工作,分擔酒店大量的工作
迎賓廣告機器人有個可愛的腦袋,頭的下半部分是的長方形的身子,載有27寸的超大屏幕,可以供顧客查閱資料,播放視頻,也可以播放宣傳資料,廣告圖片視頻等多種形式的內容
導遊服務機器人能夠分辨遊客的語音語調,回答遊客的問題,介紹景區,推介美食,天氣提醒,充分與遊客互動外,還具備唱歌跳舞等項目功能
創澤迎賓引導機器人具有類人形結構有一個圓圓的腦袋,胸前有一個27寸大屏幕,自主識別用戶記錄下相應的時間,與設置的考勤係統核對
商場機器人扮演著導購,問詢台,廣告載體等多重角色,成為商場營銷的得力助手,通過分析消費者和機器人互動時的數據,可以分析出消費者關心什麼品牌,是否有購買意願等
酒店帶路機器人創創引領乘坐電梯至房門,客人隻需對著門上內嵌識別係統進行人臉識別房門自動解鎖;展會的專用機器人,身高1.5米,擁有超大的屏幕
園區安防機器人具備無人值守,巡檢錄像,遠程通信,智能交互,AI分析等多種功能,服務接待機器人具備接待訪客引領訪客參觀展廳向訪客進行講解等功能
可以通過語音與醫療服務交互機器人對話提問或通過觸屏點擊方式進行互動,還可以為患兒播放兒歌,轉移患兒注意力,緩解寶貝在院的緊張情緒
來到創澤公司前台,一名機器人接待員便主動迎上前來,詢問你的來訪目的,還可以為你做信息登記,前台機器人可以變身前台接待無接觸訪客邀約又具備變身行政助理的潛能
創澤圖書館機器人擁有多種機型,對接各種圖書館服務應用,讀者可自行與機器人進行互動,進一步增強圖書館與讀者,管理者互動與交互在線谘詢服務
在智能語音機器人的場景下,用戶輸入的是流式語音數據識別出用戶意圖,根據業務場景為這些標準問題定製答案,每個話術會有一套相互獨立的標準問題
智能語音機器人根據企業業務情況的不同,可以設定機器人完成多項對話內容,像業務介紹,信息收集,客戶問題解答等等,應用在金融保險房地產等行業
用戶與機器人進行語音交互時將機器人喚醒,當機器人檢測用戶語音結束時會進行語音識別,將用戶的語音轉換成文本後解析用戶所發語音的具 體含義
