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商用服務機器人節省大量人力成本

來源: 甲子光年編輯: 創澤時間:2022/11/22 主題: 其他[ 加盟]

商用服務機器人應用將為餐飲、住宿等服務行業節省大量人力成本,未來行業增長前景明朗。

餐飲、酒店等行業屬勞動力密集型,若將重複枯燥或標準化程度高的工作交由機器人執行,將助力經營者節約大量人力成本;

場景內的標準化程度越高,機器人對人類的可替代性就越強,便越能通過標準化作業降低人類員工數量,同時一線員工的工資與機器人使用成本差距越大,服務機器人可節省的人力成本就越多;

當“機器人節約人力成本”真正成為行業共識,商用服務機器人將正式進入擴張期。

可節約人力成本 = ?(服務流程的標準化程度,可替代員工人數,一線員工工資,機器人使用成本,…)

1 海底撈、呷哺呷哺、西貝蓧麵村等連鎖企業餐飲流程標準化程度高,適宜餐飲配送機器人工作

2 現階段餐飲機器人租賃價格約2000-3000元/月,若一次性購買每月使用成本月1000元,將遠低於人類服務員薪資水平

3 按每台機器人替代2-3名傳菜員來看,餐飲機器人的應用可將海底撈的員工成本占比由36%減低到31%

4 隨著餐飲業數字化、標準化程度越來越高,配送機器人的普及率也將進一步提升





商用服務機器人在中國的六個發展階段

萌芽階段商用服務機器人按照軌道行駛;探索階段自動駕駛等技術不斷成熟;起步階段機器人賦能場景的產品出現;培育階段開始規模化布局商用服務機器人

商用服務機器人實現價值

商用服務機器人廣泛應用在餐廳,酒店,娛樂,商超等場所,輔助場景運營方實現數智化升級降本增效,價值體現節約人力和管理成本,帶來服務消費新體驗

商用服務機器人餐廳場景市場規模占比高

商用服務機器人可廣泛應用於各種場景,其中餐廳由於門店數量巨大,服務人 員的勞動力需求大,機器人可有效提高餐廳運行效率,為商用服務機器人的最大的應用場景

中國商用服務機器人市場規模將超過150億元人民幣

中國商用服務機器人行業將迎來快速增長,預計2026年市場將超過150億元人民幣,其中餐飲配送機器人,商用清潔機器人,樓宇配送機器人為前三大機器人類型。

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