艾瑞谘詢《2022年中國跨境電商SaaS行業研究報告》

1 產業協同推進跨境電商高水平發展，以及賣家精細化運營的管理理念的轉變，都調動著 跨境電商SaaS的需求。2021年中國跨境電商SaaS市場規模達73億元，增速約75.8%。 經過疫情帶來近一年的爆發式增長，目前的跨境電商SaaS現在正處於入短時調整期， 資本熱度集中在營銷場景中的初創企業。

2 跨境電商營銷SaaS按功能分為建站、選品、運營和獲客四類。目前營銷SaaS的初創企 業多，產品與服務捆綁度高，且“SaaS+交易”的商業模式在營銷類SaaS中深度應用。 隨著買家觸媒習慣的變化，其功能重心也從傳統廣告向網紅、直播營銷和短視頻轉移。

3 跨境ERP SaaS的標準化程度高且滲透率高，主要采用單量+訂閱的“儲值式”收費模式， 產品功能細節和服務質量成為賣家選型的主要依據。目前的ERP SaaS功能對中小型企 業而言供過於求，需要功能解耦；對大企業而言，部分模塊的功能顆粒度有待提升。隨 著前端營銷去中心化進程提速，ERP SaaS的訂單管理入口需要提高兼容性。

4 跨境電商供應鏈SaaS根據鏈路不同可分為跨境支付管理、倉儲物流管理和采購尋源管 理，貫穿跨境資金流、物流和信息流。由於跨境供應鏈鏈路長、環節多，導致行業存在 透明度低和信息差等問題，製約了相關SaaS的標準化，也因此跨境供應鏈廠商的生態 網絡完整性是其主要競爭壁壘之一。 跨境電商SaaS進度短時調整期，但不改變

5 行業增長的本質。隨著跨境消費需求推進和 賣家品牌化、數字化管理思維的滲透，跨境電商SaaS的需求將會迎來新一輪增長。同 樣，伴隨著行業成熟度提升和合規政策落地，跨境電商SaaS也會更加標準化和貼近跨 境業務本身，展現其高度成長性。

附件：艾瑞谘詢《2022年中國跨境電商SaaS行業研究報告》