曾有人預言,隨著智能化的快速發展未來將有50%左右的行業會消失。為了更好的適應新時代,大部分中小型企業也都在積極地做著數字化轉型。就拿公司前台來說,這個崗位70% 的工作主要就是接待客人、收發快遞、訂餐、處理陌生人員到訪等簡單、重複、機械性的工作
很多公司的前台都已經不安排人員駐崗,但訪客對此卻並沒有任何不滿或者投訴。究其原因,是將傳統前台替換成了創新智能的機器人前台解決方案,智能機器人的出現可以完美勝任前台這一崗位。
迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能,所以一經推出,便成了機器人市場的焦點。在企業中,迎賓機器人可以智能接待,智能規劃路線講解,也可進行智能谘詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務谘詢、窗口引導等工作,幫助人民群眾解決排隊和谘詢問題,親切幽默與群眾交流互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用於商場、展覽館、會場、景區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定製在不同的綜合服務公共場
不難看出,人工智能的迅速發展和普及是社會的主流趨勢。人工智能技術的初衷,是幫助人類提高工作效率。在許多專業領域,人工智能扮演的是“助手”的角色,就如創澤機器人前台一樣。所以,我們應該以一種積極,開放的態度麵對順應時代發展的潮流,並從自身做起積極適應智能化的新工作模式,推動企業更好的實現數字化轉型。
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