在中國，聊天機器人已應用至諸多行業中。百度推出了虛擬個人助理“度秘”，可幫助消費者搜索信息、購買門票和訂餐。淘寶網推出了 人工智能機器人“阿裏小蜜”，逐步承擔淘寶平台的大量客服業務。中國移動推出了其客服機器人“移娃”；太平洋人壽推出“小麥”。 就連網易也開始建立自己的人工智能團隊，推出了一款完全智能的雲客服產品“網易七魚” 。
人工智能聊天機器人在金融、保險和旅遊行業也頗受歡迎，全天候為客戶提供智能自助服務，從而減輕了傳統客服人員的負擔。在已部署聊天機器人的企業中，最突出的有支付寶的 螞蟻金服和如家快捷酒店。
聊天機器人也將在商業管理和人力資源方麵發揮越來越重要的作用。例如，幫助人力資源部門收集求職者信息，篩選求職者，並提出合理的崗位匹配建議。
附件：LIWIS：中國聊天機器人:對話式商務的興起
提出中國移動對於防疫機器人的發展趨勢、典型應用的分析，並結合防疫機器人的現有技術能力、測試用例，提出防疫機器人的技術能力演進趨勢
以掃地機器人,割草機器人,教育娛樂機器人,短途出行機器人,陪護聊天等為代表的家用機器人快速發展,未來的家庭服務機器人有望走進千家萬戶
康複機器人憑借先進傳感,精確控製等技術,可輔助相關偏癱患者實現運動能力的恢複,或滿足永久損傷患者的生活需求,提升人們的生活質量
電機,伺服驅動器及減速器作為傳統機器人的三大核心零部件,已基本實現國產化,力覺,視覺傳感器逐漸成為新一代機器人的重要核心零部件
室內商業服務機器人主要應用於室內環境中的導航服務,商業清潔,餐飲配送,無人售貨,無人餐廳等商業服務場景,在大型商場,賓館,醫院等場景得到廣泛應用
室外移動服務機器人主要應用於無人配送,道路清潔,無人巡檢,無人巴士等服務場景,具有智能化程度高,運維成本低,安全快捷等特點
協作機器人具有一定自主行為和協作能力,在非結構化環境中與人們安全進行交互協作的機器人,在智能製造,柔性生產中具有廣泛應用前景
核心技術涉及多傳感器融合,建圖與定位,引導和導航,避障規劃,高精運動控製,多機器人集群控製等,機器人同時協作具有良好的市場價值
仿生機器人指基於仿生學的機理,生物結構等特征進行機器人的設計與研發,通常具有仿生外形或運動特性,如四足機器人,人形機器人,仿生撲翼機器人
空間機器人是指麵向太空環境作業的機器人,對機器人的性能要求極高,在空間勘測,航天員出倉等作業中具有重要作用,玉兔號,祝融號,空間機械臂等太空機器人
機器人在特殊環境下的服役,在消防救援,電力勘測,農業,核工業,反恐防暴,國防安全等領域具有巨大的需求,代替人進行危險的作業或者重複性的操
快消企業原料,成品儲存成品分揀,揀選,市場規模:50-100 億元,電商平台自建倉儲,雲倉, 跨境倉,藥企業看重行業經驗/項目落地案例
