人工智能作為新一輪產業變革和企業轉型的重要驅動力量，一直受到公眾的廣泛關注。突如其來的疫情也催生出很多新的人工智能應用場景，為行業的高速增長帶來了更多的催化因素。目前，疫情的持續性和不確定性會給企業的生產經營帶來多大的影響尚未可知，但這種“新常態”進一步加強了各類企業的數字化轉型需求，特別是提高了企業對智能轉型的迫切性的認知。
對於這些人工智能可能帶來的機遇和效益，很多企業的了解還不充分。本報告旨在更深入地了解兩岸三地企業對人工智能的探索經驗，以及他們如何應對當前的挑戰和機遇。我們收到了來自兩岸三地、七個行業、116家企業的問卷反饋，和企業高管進行了42場一對一訪談，下麵是對本次調研的簡要總結。
附件：大中華區人工智能成熟度調研：解碼2020，展望數字未來
解企業如何采用、管理並且受益於人工智能（AI）技術，深入獲取全球人工智能應用企業對於AI技術的看法和采取的措施，從而提出建議幫助企業在競爭中保持市場領先地位
企業已認識到人工智能的巨大潛能，並在過去十幾年間大幅投資各類人工智能領域的創新與開發，而招聘合適的人才正是轉型的重要一環。
未來將過采購平台擴容授權方式自建AI應用。中長尾企業仍處於“煙囪式”應用開發階段，更傾向於與平台供應商、軟件集成商等合作夥伴合作，共同搭建AI中台應用
探究了人工智能基礎設施的內涵及範圍；梳理並總結全 球主要國家及地區人工智能基礎設施發展戰略及特點；加快我國人工智能基礎設施發展提 出了一些思考
報告從數據和技術進展、業務場景、行業應用、未來趨勢四個方麵梳理數據智能產業近期的發展情況，為業界了解數據智能行業發展情況提供一份有價值的借鑒
覆蓋了百年以來人工智能的總體情況，目標是基於數據來推動人工智能的廣泛交流和有效對話，從多個角度觀察和解讀了人工智能領域的動態和進展
不斷強化無監督/弱監督學習由量變到質變，將助推企業從前期的迅速擴張到穩定期高效化運作的新階段；AI與數字內容產業的深度耦合，構築數字內容生成新範式
隨著人工智能時代的到來，智能化也成為家電業發展的一大趨勢，智能電視占比最大達55%，智能空調、智能洗衣機、智能冰箱，分別占比24%
發展和應用人工智能首先要體現出四大價值,即尊重,保護和提升人權及人類尊嚴,構建和平,公正與相互依存的人類社會
AI創新的步伐正在加速;AI研發工具傳播更加廣泛;AI正在改變人機關係;AI帶來的顛覆性創新;機器與人的關係方麵都將麵臨現實的倫理挑戰
大模型的更新迭代速度不斷加快,開始從“可用”的基礎大模型轉向為“好用”的行業大模型,為支撐應用方更便捷地開發和部署大模型,多家頭部企業發布了行業大模型及開發工具
生成式AI借助生成對抗學習等技術,能夠生成更加真實,更有創意,更有趣味的內容,生成式AI既是生產要素,也是生產工具,在寫作和編程等方麵也取得進展。
