2023人工智能和虛擬現實將如何改變職場世界報告-人才獲取的嶄新時代

沉浸式技術和人工智能已經在改變傳統的工作場所，並預示著人才獲取的嶄新時代的來臨。機器學習 (ML) 、增強現實(AR) 、區塊鏈以及對話式人工智能工具 (如ChatGPT)的快速推進為整個人力資源生命周期帶來了各種可能性，全球企業都不應忽視這一趨勢。

想象一下，員工和雇主都可以參與虛擬招聘活動，與全球同事進行沉浸式會議交流，借助AI助手進行招聘工作，並獲取更多數據驅動的技能提升和再培訓，這一切都是從新興技術向新的工作常態過渡的一部分。

隨著應聘者在招聘過程中的進展，對僅依靠技術進行互動的滿意程度開始發生變化。超過一半(51%)的求職者表示對虛擬現實麵試感到滿意，但有三分之一的人強烈反對在最後麵試之前完全沒有人際互動，這是最受歡迎的回答。招聘成功的關鍵在於以一種嵌入式的技術提升招聘工作，而非取代招聘人員。

招聘人員並不會被替代--在未來，他們的角色作用可能會通過節省時間來加強，以便更多地關注工作中更具人性化的部分。正如Experis高級副總裁ChristineKiefer所指出的，可以減少在文書工作上花費的時間，更多時間了解潛在候選人，並確保他們適合該職位。

ChatGPT對提升招聘人員的工作效率帶來了明顯的好處，因為它可以根據引導提示自動編寫職位規範，並使用人工智能驅動的軟件來審查應聘者的申請。招聘人員可以利用之前花在審查數十個甚至上百份簡曆的時間，更好地了解和認識候選人。

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