當你像往常一樣跟網上各類客服谘詢的時候,不要理所應當的認為電腦那端是個客服人員在跟你聊天,因為對方很有可能是個機器人。
會頂嘴會扮可愛的清華大學圖書館機器人“小圖”一夜走紅,支付寶智能客服機器人“小寶”因其“無厘頭”風格的回答成了被戲弄的對象,發短信給10086“調戲”中國移動智能客服風靡一時。這一切都預示著客戶服務迎來智能機器人時代。
迎賓機器人因具有自主問候、語音交互、遠程遙控、人臉識別等多項功能,所以一經推出,便成了機器人市場的焦點。在企業中,迎賓機器人可以智能接待,智能規劃路線講解,也可進行智能谘詢。智能迎賓機器人能夠提供智能接待、智能叫號、業務谘詢、窗口引導等工作,幫助人民群眾解決排隊和谘詢問題,親切幽默與群眾交流互動。
1 迎賓服務機器人CUCU
2 大屏服務機器人(迪倫)
3 雙屏服務機器人(卡酷)
適用於商場、展覽館、會場、景區、銀行、大廳、門位迎賓等可通過定製在不同的綜合服務公共場
智能機器人的出現也的確為企業帶來利好。
有專業人士指出,麵對現代客戶服務領域用戶數量大幅度增長,維護成本高,服務時間受限,培訓成本高,線路忙等諸多問題,將智能客服機器人引入到客服領域,在大幅縮減客服成本的同時,能夠有效減少人為錯誤,規範服務標準,增強用戶體驗,提供不間斷服務能力,從而提升客戶服務的質量。
銷售1:4006-935-088 銷售2:4006-937-088
價格:免費獲取
商用機器人Disinfection Robot展廳機器人智能垃圾站輪式機器人底盤迎賓機器人移動機器人底盤講解機器人紫外線消毒機器人大屏機器人霧化消毒機器人服務機器人底盤智能送餐機器人霧化消毒機機器人OEM代工廠消毒機器人排名智能配送機器人圖書館機器人導引機器人移動消毒機器人導診機器人迎賓接待機器人前台機器人導覽機器人酒店送物機器人雲跡科技潤機器人雲跡酒店機器人智能導診機器人 |